この年末年始も化粧品をオンラインで購入する人がいるなか、コスメブランドのトゥーフェイスドはコンシェルジュサービスエクスペリエンスをSMSを通して届けようとしている。買い物客との双方向の対話を行うことで、ホリデーシーズンにオンラインショッピングのノイズをはねのけたいと考えている。
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