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クリニーク は「コー・ラボプログラム」で消費者からのフィードバックをどう活用しているのか?

クリニークは、レガシービューティーブランドとして関連性を持ち続けるためには時代の変化に対応しなければならないことを理解している。そこで、クリニークはコー・ラボ(Co-Lab)というプログラムを立ち上げた。このプログラムには、一連の顧客と直接関わり、彼らの最新の価値観と視点を理解する目的がある。

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