ロレアル（L’Oreal）は2023年、ソーシャルリスニングを強化し、ビューティートレンドが出現した際にはすぐにキャッチアップできるようにしている。トレンドを自社の多彩なブランドにいかに反映させるか、かつタイミングを逃さずに活用するにはどうすればよいか果敢に取り組んでいるようだ。
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