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チャイルドシートのイーブンフロー、ゼロパーティデータ取得に注力する理由:「CX向上とD2C成長のために消費者を支援したい」

1920年創業のイーブンフローは、実店舗の小売ネットワークから、自社のD2Cサイトによるオンラインの移行に成功し、現在オンライン売上は50%に及ぶ。しかし、オンラインの更なる成長のため、同社はCookie規制が始まる前からファーストパーティデータ獲得の施策に取り組んできた。その戦略について担当者に聞いた。

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