- ブランドやエージェンシーが「CAIO（最高AI責任者）」を新設する動きが広がっており、AIを経営戦略に組み込む重要ポジションとして注目されている。
- CAIOには、AI活用による業務効率化、技術選定、倫理・ガバナンス管理など幅広い責務が求められ、社内外の橋渡し役としても機能している。
- 中小エージェンシーにもCAIO導入の波が及んでおり、単なるトレンドではなく、AIを持続的に経営に取り入れる構造的な変化として定着しつつある。
数カ月前から、S&P 500に名を連ねる企業の役員クラスに新たな役職「CAIO（最高AI責任者）」が登場した。この役職では、予算やチームの規模といったマネジメント能力よりも、生成AI、エージェント型AI、自動化など、AIに関する幅広い専門知識が求められる。
先日、インターパブリック・グループ（IPG）はAIコマース部門のグローバル責任者にヤニブ・サリグ氏を任命した。これは、大手広告主やエージェンシーによる幹部任命が相次ぐなかの一例にすぎない。
この1年ほどで、ゼネラル・モーターズ（General Motors）、マスターカード（Mastercard）、ゾックドック（ZocDoc）といったブランドが、それぞれCAIOを起用している。スタグウェル（Stagwell）などの大手エージェンシーや、IPG傘下のゴーリン（Golin）などの子会社、ラッキー＆カンパニー（Luckie & Co.）やホライゾン・メディア（Horizon Media）といった独立系エージェンシーも同様だ。
さらに、ゼファー（Zefr）が2024年2月にCAIOを任命したようにアドテク企業にも広がりをみせており、PwC、S&P、アクセンチュア（Accenture）といったB2B大手もこの流れに加わっている。
CAIOの役割と企業の期待
企業各社は現在、AIの実験段階を超え、AIによる業務効率化をいかに実現するかを模索している。このような状況のなかで、CAIOの任命が相次いでおり、その動きはすでに当然のものとなりつつある。
企業は今、こうした変化を現実のものとするためには、推進力を持つ人物の存在が欠かせないことに気づきはじめている。
CAIOに就任する人材の背景は多様だ。機械学習や生成AIが登場する以前からAI分野に関与してきたベテランに加え、大手エージェンシーによる買収を通じて起用されたメディア責任者やエージェンシーの創業者も存在する。後者の代表例としては、WPPのCAIOであり、AI企業サタリア（Satalia）の共同創業者であるダニエル・ハルム氏が挙げられる。
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The post ブランドとエージェンシーが「C AI O（最高 AI 責任者）」を新設する理由とは？ appeared first on DIGIDAY［日本版］.
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