誤情報も武器に　セフォラ売上1位「 ソル・デ・ジャネイロ 」の顧客起点戦略

記事のポイント ソル・デ・ジャネイロはボディミストなど未開拓の高級ボディケア市場を切り開き、セフォラ最大の売上ブランドとなった。 TikTokを活用した誤情報への対応や、香りへの熱狂的支持を製品開発に生かすなど、顧客起点 […]

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