D2C ブランドは2020年初めに輝きを失い始めたが、パンデミックが国中に押し寄せeコマースがかつてない急成長を遂げた。これが一部の会社にとって支えになった。一方、サプライチェーンの遅れが積み重なり顧客獲得のコストが上昇し続けた。ペロトンのようなD2Cブランドの多くは、生き残るための厳しい舵取りを迫られている。
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