2004年に創業したイェルプは、顧客が企業に関するレビューを投稿する口コミサイトおよびアプリとして、企業のマーケティング活動に不可欠のツールとなった。この成長は、その後鈍化に転じた。近年は、Google、オープンテーブル（OpenTable）、レジーらとの市場シェア争いにさらされている。
The post 飲食店レビューの イェルプ 、ユーザーの信頼回復をめざす：予約＆持ち帰り対応ツールの効果とは appeared first on DIGIDAY［日本版］.
Source: New feed
ABOUT ME
