食品、飲料、そして美容品。今日のギグエコノミーにおいては、何万人もの労働者がこれらの商品を米国内の店舗から家庭へ送り届けている。そして今、ある新興企業がハイエンドのジーンズやデザイナーシューズで同じことを行おうと試みている。
オーレイ（Ole）（「オーレイ」と発音する）は、ラグジュアリーファッションを50分以内に買い物客に届けることを保証しているアプリだ。この新興企業はそのためにブティックや小売店のPOS（ポイントオブセール）システムとリンクし、バイクメッセンジャー（同社によれば、その大部分は女性）を配置して商品を運ぶ。配達人は顧客が商品を試着するのを15分待ち、購入されなかったアパレルやフットウェアを持ち帰る。顧客はオーレイを使用するために5ドル（約730円）の配送料金を支払い、サービスには売上の25％の手数料が入る。
オーレイは2022年にテルアビブ、2023年にニューヨーク市で立ち上げられたが、アメリカ市場のみに特化するために2023年の初夏にイスラエルでのビジネスを中止したと、共同創業者兼最高マーケティング責任者のギャル・アハロン氏は米モダンリテールに語った。このアプリは現在急速に成長している。オーレイは2023年11月、ニューヨーク市で15社パートナーのうち7社と契約したと、同氏は話した。このビジネスの顧客維持率は40％で、平均注文金額は400ドル（約5万8400円）から450ドル（約6万5700円）だ。
新しい資金調達ラウンドで総額150万ドル（約2億1900万円）を確保することで、今後数カ月で、さらに大規模なラグジュアリー業者との提携、スタイリングコンシェルジュサービスの立ち上げ、マイアミへの進出を行うことを計画している。しかしブランドによっては、より多くの利益を確保するために、自社のアプリやウェブサイトで販売を行いたがる傾向があることから、今後に課題は控えている。続きを読む
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