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高級ホテルの UGC を活用したマーケティング戦略:「UGCは口コミであり、どんなブランドにとっても重要なアセットになる」

昨今のクリエイターエコノミーの隆盛を背景に、洗練度では劣るユーザー作成コンテンツが、プロ制作のコンテンツよりも重要になってきている。こうしたなか、ホテルチェーンのレッドカーネーション(Red Carnation)は、ブランド認知を高める方法として7年もの間、UGC戦略に力を入れてきた。

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