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AI の誤情報は、選挙やブランドに対する消費者の思考にどういった影響を与えるか

この10年近く、ブランドセーフティは広告界の「白鯨」だった。つまりどんなに追い求めても手に入らないものとして、危険なコンテンツや卑猥なコンテンツを避けようとする人々の手から常に逃れてきた。

だがジェネレーティブAIの急激な拡散は、白鯨よりもさらに恐ろしいある種の怪物、すなわち複数の頭を持つヒドラのごとき現象を呼び起こしている。

戦いはすでに始まっている。ブランドセーフティに関する取り組みを強化すべく、IPGメディアブランズ(IPG Mediabrands)では、有害なコンテンツを特定すると同時に、その近くに表示されるのを広告主が避けられるようにするためのさらなるツールを追加している。

ゼファーとの提携で誤情報をブロック
そのひとつが、Facebook、インスタグラム、TikTokのコンテンツを追跡するブランドセーフティのスタートアップ企業ゼファー(Zefr)との提携拡大である。両社は、ハイリスクのソーシャルコンテンツを事前にブロックする新たな方法とともに、カスタムダッシュボードを作成し、テキスト、画像、動画、音声にわたるセンシティブなカテゴリーのユーザー生成コンテンツを広告主が回避できるよう支援している。

センシティブなカテゴリーには、AIが生成したコンテンツに加えて、米国の政治、気候否定主義、ヘルスケア、ブランド固有のコンテンツに関連する誤情報が含まれる。

「間違った情報の管理やブランドセーフティおよびブランドの適切性の管理を支援するための、プログラマティックな領域におけるツールは我々にはすでにたくさんあるが、クローズドプラットフォームにおけるUGCに関してはつねに空白があった」と、キネッソ(Kinesso)のグローバルコマース&イノベーションパートナーシップ・バイスプレジデント、ローウェン・リッショ氏は語る。

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