- アルタは2025年、対面イベントを7万件実施し、実店舗の体験価値を重視している。
- 主力イベント「アルタビューティーワールド」では195ブランドが参加し、消費者との接点を強化する。
- 新CEOの下で経営体制を刷新し、体験型マーケティングに注力して売上成長を狙う。
アルタビューティー（Ulta Beauty）は、2025年に対人イベントを強く推進する。
「今年はすべての店舗にわたって7万件のイベントを計画している。人と人のつながりという考えがもっとも大切だと、心底考えているからだ」と、アルタビューティーの最高リテール責任者を務めるアミー・バイヤー・トマス氏は米グロッシーに語った。「当社の販売量の80％は店舗で生み出されており、実店舗と対面での体験は従来よりも重要なものだ」。
アルタのイベント数は、昨年店舗で開催された5万件の対面のブランドつきイベントから、さらに増加している。小売業者である同社の2025年における体験に関する投資には、同社最大の家庭外消費者イベントであるアルタビューティーワールド（Ulta Beauty World）に加えて、フェスティバルやスポーツイベントのような文化イベントを中心にした多くのアクティベーションがある。
アルタビューティーワールドは新しいチケット式の消費者イベントで、4月26日にテキサス州サンアントニオのヘンリーBゴンザレスコンベンションセンター（Henry B. González Convention Center）で開催される。チケットは160ドル（約2万3500円）で、1000ドル（約14万7000円）以上に相当する試供品と、195を超えるブランドパートナーが無料配布やデモンストレーションを行う全日の体験型イベントへのアクセスが付属する。アルタは飲食物、ゲーム、ピアシング、ライブミュージック、フォトブースなども提供する予定だ。
このイベントは戦略的に、アルタビューティーが長年行っているフィールドリーダーシップコンファレンス（Field Leadership Conference、FLC）を活用してきた。このイベントは業界ではFLCとして知られており、教育やつながりのために同社のブランドリーダーや店舗マネージャーが一堂に会する、何日にもわたるイベントだ。
「フィールドリーダーシップコンファレンスにはブランドが参加し、大きな役割を果たす。ブランドにとって、当社の店舗リーダーと1対1で関わり、自社の主要な商品やブランドについて教育する機会となるからだ」と、トマス氏は語る。大規模で色とりどりのブースと大量の試供品を思い浮かべればいいだろう。「そこで、『なんとしても同じようなものを当社のゲストにも提供したい』と考えた」。
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The post アルタビューティー 、体験型マーケティングに注力 7万件のイベントで店舗誘客を加速 appeared first on DIGIDAY［日本版］.
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