
この1年間、小売企業はShopify(ショッピファイ)とAmazonとの主導権争いに巻き込まれていた。
ShopifyとAmazonはこれまで、Shopifyの加盟店がバイウィズプライム(Buy With Prime)を使用する権利があるかどうかについて争ってきた。バイウィズプライムはAmazonが2002年にリリースしたツールだ。このツールによって、ブランドは自社サイトで取り扱う商品をAmazonのプライム(Prime)配送の対象にすることができる。Shopifyは昨年、Amazonのバイウィズプライムサービスが自社のサービス利用規約に違反していることを理由に、このサービスを使わないよう加盟店に警告した。具体的には、Shopifyのサービス利用規約では加盟店に対し、「オンラインストアに関連するあらゆる販売について」、Shopifyチェックアウトを使用するよう義務付けている。
しかし、8月30日に両社は和解した。ShopifyとAmazonのフルフィルメントネットワークの両方を使用するブランドは、近日中に、Shopifyアプリのエコシステム内からバイウィズプライムのアプリを追加して、Shopifyチェックアウトと直接統合し、Shopifyペイメントで処理を行えるようになる。このアプリは、一部のShopify加盟店に対して招待専用で運用が開始され、9月末までにはAmazonのフルフィルメントネットワークをすでに使用している、または使用を望む、米国を拠点とするすべてのShopify加盟店が利用できるようになる。
米モダンリテールと対談した開発者や小売業者は、両社のあいだの対立が解決されたことで、ブランドはどちらかのプラットフォームだけを選ぶことを迫られず、双方で簡単に販売を行えるようになると語った。Shopifyでビジネスを創業したブルックリネン(Brooklinen)やキャラウェイ(Caraway)といった多くの新興企業は、これまで何年にもわたり、売上のさらなる増加を求めてAmazonでも商品の販売をはじめた。ShopifyとAmazonの関係が改善したことは、今日のeコマース新興企業の多くがShopifyとAmazonの両方で商品を販売することを求めており、両社が共存の方法を模索する必要性が高まりつつあるという認識が業界で広まってきたことを示している。
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